职业技能培训服务合同模板

  注：此职业技能培训服务合同模板适用于各方在平等、自愿、协商的基础上，就职业技能培训服务相关事宜达成协议，在协议期限内按照协议约定或者按照法律规定履行义务，职业技能培训服务合同条款仅供参考，具体合同内容请委托专业律师起草。

  机构名称（与营业执照或办学许可证一致）：________________

  办学地址（与营业执照或办学许可证一致）：________________

  事业单位法人证书/民非登记证/营业执照有效期：________________

  根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、守信的原则，尊重劳动者职业技能培训需求，经协商一致，签订本合同。

  □银行转账；□支付宝；□微信；□现金；□其他________________

  （一）依照国家和本市有关法律法规以及合同约定，甲方有权收取培训服务费，有义务向乙方开具发票（包括电子发票）。

  （二）甲方应当严格依照国家和本市关于预付式消费领域监督管理要求开展相关培训活动。

  （三）甲方应当依照国家有关政策要求配备与职业技能类培训项目及培训规模相适应的教学及实训设施设备，配备与培训类别、层次及规模相适应的专兼职培训师资队伍，理论教师和实习指导教师具有与其教学岗位相应的教师资格或相关职业资格证书或职业技能等级证书。甲方应严格培训过程管理，保证培训活动的连续性、稳定性及培训质量。

  （四）甲方可以依据有关规定法律法规制定适合自身的培训管理制度并在甲方培训场所醒目位置做公示，甲方有权要求乙方遵照执行，以确保培训活动顺利进行。

  （五）甲方不得擅自改变培训方式、培训内容、培训计划等内容，如有改变需与乙方协商一致，重新订立合同或补充条款。

  （六）未经乙方同意，甲方不得将本合同约定的培训服务转让给第三方，不得擅自将乙方转交给第三方机构进行培训。甲方若与其他机构合作开展培训服务，应在合同订立前确保乙方知晓，同时在合同中明确第三方责任并共同签订合同。

  （七）甲方若与其他机构合作开展培训服务活动，出现争议时，甲方作为实际收费主体，应积极妥善处理，对乙方投诉、退费协商等事宜应负全部责任。

  （八）甲方须严格落实安全防范措施，防范各类安全责任事故发生。甲方应保障乙方在培训场所的人身财产安全，如因甲方过失造成乙方人身财产损失，甲方保证依法赔偿。

  （九）甲方应当设置处理日常咨询、培训服务和合同争议的内设部门或者专员，并保障客服电话、在线咨询等沟通渠道畅通，确保本合同约定的培训服务项目正常履行。

  （二）乙方应当按照与甲方协商确定的付费方式和时限，向甲方足额支付培训服务费用。

  （三）在有效培训期内，若乙方因个人原因不能参加培训，须及时告知甲方，甲方可按照相关培训管理制度处理。乙方无故旷课，造成培训进度没办法完成，由乙方承担责任。

  （四）乙方应当知晓并自觉遵守甲方的各项培训管理制度，自觉维护培训场所秩序，不得妨碍其他学员的正常培训活动。

  （五）乙方应当自觉遵守培训场所的各种安全规定和疫情防控要求，培训期间如因乙方过失造成甲方或他人人身、财产、声誉损失的，乙方应承担损害赔偿责任。

  （一）乙方在签订服务合同并完成付费次日起的7日内，并且培训活动尚未实施前，可以单方面无条件解除合同并向甲方申请全额退费。甲方应一次性按原渠道返还全部培训服务费用。

  （二）因甲方问题造成无法按时开班的，甲方应提前通知乙方解除合同，主动退还乙方已交付的全部培训服务费。

  （三）在培训活动实施过程中，乙方申请解除合同并要求退费的，双方约定通过第________种方式退费。对于甲方已经为乙方提供培训服务所发生的必要费用，应由乙方承担。

  2.参加培训未达________%者，退还乙方尚未参加培训或尚未消耗课时所对应的培训费余额；

  参加培训超过________%者，退还乙方尚未参加培训或尚未消耗课时所对应培训费余额的________%。

  （四）甲方应在15个工作日内，将相应退费款项按原渠道退还给乙方。甲方确实无法按原渠道退还的，需由乙方确认变更个人收款渠道。

  （一）未经乙方同意，甲方擅自变更培训服务内容的，乙方有权要求解除合同，要求甲方退还剩余培训费用并支付剩余培训费________%金额的违约金（违约金应不超过造成损失金额的30%）。

  （二）由于甲方的原因，包括但不限于甲方办学许可证过期，被吊销办学许可证、营业执照（或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书），被责令停业整顿等原因，无法继续向乙方提供培训服务的，视为甲方违约，乙方有权要求解除合同，要求甲方退还相应培训费用并支付剩余培训费________%金额的违约金（违约金应不超过造成损失金额的30%）。

  （三）甲方招生简章或者招生广告中对培训师资和效果等所作的说明和允诺，应当视为要约。相关说明和允诺即使未载入本合同，也应当视为合同内容，甲方所提供服务与上述相关说明和允诺不相符的，乙方有权要求解除合同，要求甲方退还相应培训费用并支付剩余培训费________%金额的违约金（违约金应不超过造成损失金额的30%）。

  （四）未经乙方同意，甲方擅自将本合同约定的服务转给第三方或将乙方转交给第三方机构进行培训的，乙方有权要求解除合同，要求甲方退还相应培训费用并支付剩余培训费________%金额的违约金（违约金应不超过造成损失金额的30%）。

  （五）乙方擅自将本合同培训课程或培训账号共享给本合同之外第三方使用的，视为乙方违约，甲方有权解除合同并停止提供培训服务，甲方在扣除剩余培训费________%金额的违约金之后，将剩余培训费退还乙方（违约金应不超过造成损失金额的30%）。

  （七）因战争、自然灾害、传染性疾病、疫情等不可抗力致使本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，受不可抗力影响的一方应及时通知对方，双方按照实际履约情况协商确定合同终止的执行方案，包括退还费用、调整服务周期或调整服务项目等。

  本合同在履行过程中发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可请求消费者协会或相关行业协会调解，向有关行政部门投诉，或者双方都同意选择以下解决方式（单选）：

  （一）本合同自甲方盖章乙方签字，或者双方采用合法有效的电子签名方式签署之日起生效，且为双方唯一、有效、完整合同。合同存续期间，任何一方不得擅自变更合同文本。

  （二）本合同生效后，甲乙双方对本合同中未约定或约定不明的内容，签订补充协议做补充，补充协议与本合同具有同等法律上的约束力。对本合同的解除，应当采用书面形式确认。