【分享人】财富兄 【分享时间】2022•11•06【学习条目】《京瓷哲学》第77节贯彻双重确认的原则 【诵读原文】凡是人都难免会出差错。还有一种情况。就是明知不对，却因鬼迷心窍而干起了舞弊的勾当。
为了防止差错和不当行为，有必要建立由多部门、多人复核的双重确认的体制。比如，购入物品时，要经收货部门和验货部门这两个部门的确认。盖公章时，要经过盖章人和保管人的多重确认。计算数字时，需要两个人验算等。这些都是有代表性的例子。
尤其是有关金钱和物品的管理，一定要彻底贯彻双重确认的原则，建立起防患于未然的体制，杜绝差错与舞弊行为的发生。
关于这点，在《稻盛和夫的实学》的第五章“用双重确认的办法保护公司和员工”中，我也做过阐述。
以前曾有过这样的报道，某公司的首席财务官连续10 年挪用公款，等到东窗事发时，其涉案金额已非常巨大。类似的事件并非过去才有，如今依然频繁地见诸报端。
假设有一名女财务人员，在公司规模尚小时就入职了。几十年来，她一直独自管理公司财务，兢兢业业，从未违规，深得大家信任。但与坏男人交往后，为满足对方的金钱需求，她不惜挪用几千万乃至几亿日元的公款。当然，我举这个例子并非针对女性，男性的贪污事件也是年年发生，对此，其公司领导往往会说:“他(她) 在公司干了几十年了，工作认真，我也很信任他，居然会发生这种事，真是万万没想到啊。”
不管一个人多么认真负责，只要负责管理保险柜或现金，就有一时糊涂之虞。比如，一开始由于手头拮据，反正没人监督，于是暂且“借用”，打算下个月发工资后补上。可结果迟迟还不上，挪用的金额却慢慢的变大，如此滚雪球一般，最终走入歧途。
人心都有善恶两面。在我看来，管理者应该负起责任。人性的贪婪，往往源于制度的疏漏。倘若制度完善，即便心生贪念，也无法犯罪。
我之所以倡导“双重确认”，并非基于“人性本恶”的思想。相反，我相信人人都有善良的佛性。为了尽最大可能避免员工由于一时的邪念而犯下罪孽，企业要完善的管理制度。
在京瓷，最初的双重确认体系是用于管理公章的。当时我是社长，因此不管是汇票、支票还是合同，都必须由我盖章。可我是技术人员出身，整天忙于研究开发和现场视察，不是在和产品打交道，就是在和客户打交道，不可能坐在办公的地方里一个劲儿地盖章。这几十年来，我亲自盖章的次数，一只手都能数过来。
正因为如此，我把盖章的工作交给了总务和财务。一旦拥有公章，就可以调用公司钱款，如果负责人违规舞弊，后果不堪设想; 可如果由我保管公章，工作便无法开展。于是，我想出了一个办法一一分割盖章和起草文件的权利。
要想在文件或票据上盖章，就要找管理公章的财务部长。在盖章之前，他必须仔细确认内容，却无权起草文件。
不仅如此，公章平时被锁在箱子里，钥匙则由另一个人保管。财务部长要使用公章时，必须说明原委、提出申请。保管人在确认了文件内容后，方可开箱取章。这等于加了两三道保险，从而做到了防患于未然，避免了员工犯下错误。【学习摘录】1、为避免差错和不当行为，有必要建立由多部门、多人复核的双重确认的体制。2、有关金钱和物品的管理，一定要彻底贯彻双重确认的原则，建立起防患于未然的体制，杜绝差错与舞弊行为的发生。3、“双重确认”，并非基于“人性本恶”的思想。为了尽最大可能避免员工由于一时的邪念而犯下罪孽，企业要完善的管理制度。4、管理公章也要做到双重确认。 【学习感悟】有感于“《京瓷哲学》第77节贯彻双重确认的原则。 稻盛先生在本章节《京瓷哲学》第77条贯彻双重确认的原则中讲到：为避免差错和不当行为，有必要建立由多部门、多人复核的双重确认的体制。有关金钱和物品的管理，一定要彻底贯彻双重确认的原则，建立起防患于未然的体制，杜绝差错与舞弊行为的发生。由此可见，老先生对“贯彻双重确认原则”重要性的用心良苦，当然，就很容易举例耳熟能详，频频见诸报端地报道某公司的首席财务官连续10年挪用公款，等到东窗事发时，其涉案金额已非常巨大的类似的事件并非过去才有，如今依然频繁地发生在现实企业经营中！我就耳闻目睹了夫人10多年前工作过的一家大型化工厂就发生了一件现在回忆起来不可思议的违背法律规定的行为和事件：当时该工厂有一名女财务人员，在工厂刚创建的时候加入的。二十年过去了，这名会计由普通的出纳员晋升为首席财务官，也一直深得老板信任，独掌工厂财务大权。然而，其工作自然而然是兢兢业业，从未违规，当然是深得大家信任。然而，据后来案发后公布的案情显示：该女总监原来是随旅游团去了一次澳门后，出于好奇，葡京赌场先是试运气赌了5000元，赢了5000元。回到工厂后没过半个月，神使鬼差地带上5万独自一人去澳门赌场。这次却又赢了5万。从此，迷上赌场，一发不可收拾。为满足自己赌博对金钱需求，她不惜挪用50万工厂的公款，再次来到澳门赌场，然而，这次却输掉了30万。事到如今，工厂老板及其她财务专员一概不知原来的财务女总监却早已迷恋上赌博而陷入了泥潭而不能自拔！为了早点赢回先前输掉的那30万，早日弥补填进工厂帐户，而这次却又偷偷挪用百万去了澳门，再次赌博后，却输掉了这一百万！待到月底发工资时，帐户上没钱发，老板带队一查，原来平常十二分信任的、有二十年财务工龄的总监却挪用输掉了！鉴于挪用和私呑公款罪，无钱归还，最后判了好几年有期徒刑！俗话说得好：世上没有掉下的馅饼可吃！当然，我举这个例子，并非针对女性，男性的贪污事件也是年年发生。当然，该工厂老板后悔不已，也会用同样的口气说:“她在公司干了二十年了，工作认真，我也很信任他，居然会发生这种事，真是万万没想到啊。”讲到这个案件，我也只是在重复稻盛先生在反复强调的要“贯彻双重确认”的原则的重要性。其实，在企业经营中，都要贯彻钱、物与票据的双重确认和对应。不管一个人多么认真负责，只要负责管理保险柜或现金，就有一时糊涂之虞。比如，一开始由于手头拮据，反正没人监督，于是暂且“借用”，打算下个月发工资后补上。可结果迟迟还不上，挪用的金额却慢慢的变大，如此滚雪球一般，最终走入歧途。因为，做好了“双重确认”，不反能杜绝违规，还能实现透明化管理。所以，不管是人、物品，抑或还是金钱，一旦有进出，就必须有票据相随，双方当事人都要双重确认。只有做好这一原则，才能在企业经营过程中做准确分析与判断，并作出正确的经营决策。稻盛先生讲得好：“双重确认”，并非基于“人性本恶”的思想，而是为了尽最大可能避免员工由于一时的邪念而犯下罪孽，企业要完善的管理制度，就连管理公章，也要做到双重确认。
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