时间: 2024-09-18 16:51:46 | 作者: 产品中心
威海职业学院多年来从始至终坚持“实用管用好用”的科研原则，鼓励专业教师参与企业应用性技术开发，以技术知识为企业解决特定问题。各二级学院从生产一线中找问题，将问题带回学校变课题，解决了一批企业技术难题，真正将科研论文写在了公司制作一线上。通过校企产学研合作，企业获得了坚实的技术支撑，加快了发展，而学校也壮大了科研实力，提高了师资水平和培养了一批高技术技能人才，强有力支撑了区域的创新驱动发展。
电商传媒学院充分贯彻威职服务区域产业高质量发展的定位，在打造威海电商产业人才教育培训高地、产学研示范项目方面做出了重要尝试。在坚持以实训为导向办学理念的基础上，大胆探索项目化教学模式，积极与威海综合保税区、威海铭赢电商、威海五十一号农场、威海智汇蓝海等区域企业的技术服务需求深度对接，不断帮企业解决电商发展方面新问题，助力企业提升整体价值和业务能力。在此过程中，专业教师的专业技能和科研能力均得到较大提升。
为提升科研技术水平与创造新兴事物的能力,电媒学院成立了数字商务应用技术团队，并成立以电媒学院院长为组长、教学副院长为副组长的科研管理团队，通过项目化教学，形成了全体专业教师参与企业项目，挖掘企业实际的需求，逐步整合技术服务资源，建立科研项目，提高技术服务能力。近三年完成技术服务及横向课题项目20余项，获得技术服务收入累计100多万元。
电商传媒学院技术服务团队开展线上店铺代运营项目，协助区域企业在淘宝、天猫、拼多多、抖音等平台开设网络店铺，并全权负责店铺的美工、运营等全部店铺管理工作，承担起为打通企业线上销售渠道、拓展品牌影响力、提升总体销售业绩等技术服务职能。近三年来，共协助区域企业累计开设店铺40多家，总销售额达2000多万元。
电商传媒学院技术服务团队为公司可以提供包括直播团队搭建、直播间打造、直播流程及机制设计、直播话术撰写等直播技术服务内容。与威海市综保区展开校地合作，成功对接杭州蒸汽波直播供应链，引入了跨境食品类、美妆类、日用品类品牌50+；对接洋码头、日本ISDG、国货希芸等知名品牌，三方签订技术服务合作协议，在校内共建8个品牌直播间，电商专业师生团队负责各大品牌旗舰店抖音官方店播业务的全流程运营；助力乡村振兴，帮助村民售卖乳山生蚝，销量更是达到7000多单，促进了威海市特色农产品地域品牌的知名度的再次提升。
客户沟通类项目的技术服务内容有：熟练操作店铺后台，跟进及反馈客户咨询，处理订单、及时准确修改备注；熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；对各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特别的条件，及时沟通，避免出错。
主要服务品牌涵盖了良品铺子零食、暇步士童装、韩都衣舍女装、滴露日化用品等多个知名品牌。
通过此类技术服务项目，近三年协助企业完成销售额达近10亿元，实现技术服务收入达40多万元。同时，该项目实训导向教学成果显著，师生们对电子商务和网络在线营销中最基础、最重要的客户沟通环节更加精通，形成了一整套促销话术、沟通技巧、客户沟通优化方案。同时，学生们的接人待物、交流沟通、抗压能力等综合素养能力也得到较大提升。
电商传媒学院坚持“协同创新、开放共享”的建设理念，突出需求和应用双导向，紧密对接电商产业体系，密切联合韩都衣舍、威海综合保税区、杭州蒸汽波公司等域内电商有突出贡献的公司，在人才、场地、设备等资源上全方位合作，协同建设集现代学徒制人才教育培训、电商企业转型发展和员工技能提升于一体的资源共享型高水平校内外实习实训基地及产业协同创新中心。
依托数字商务运营中心、山东省跨境电子商务实训基地、威海市跨境电子商务产业协同创新中心，深入进行产教融合、校企合作的专业建设与改革，打造了一支多维度、立体化、矩阵式的优秀技术服务团队，深耕内涵，提升人才教育培训质量，加大技术服务力度，提升对社会经济发展的贡献度和支撑力。
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